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Beaucoup d’entreprises ont déjà vécu l’expérience de la création d’un premier site Internet, voire d’un deuxième. Identifier les travers et les points de faiblesses d’un site permet une réflexion, non seulement pour les éviter, mais pour les transformer en atouts.
- Ce qui a prévalue à la créaton d’un site ancien peut devenir trop… simple, complexe, technique, avec du contenu mais inesthétique, élégant mais sans contenu. Bref, c’est un site qui n’est pas adapté aux réels besoins de l’entreprise face à ses enjeux. Il y a tout lieu de repasser par une analyse des besoins et une nouvelle conception du site.
- Des contenus trop statiques : de l’information est donnée mais sans possibilité d’interaction. Les services en ligne sont absents ou trop limités et ne répondent pas aux attentes des internautes. En fonction du marché et des offres de l’entreprise, des outils relationnels doivent trouver leur place sur un site. Ils vont induire une action des internautes et tisser du lien avec l’entreprise, un pas vers de futurs clients.
- Des contenus figés : s’il n’y a pas de mise à jour des textes ils deviennent très rapidement obsolètes. Les internautes ne restent pas sur un vieux site et ils n’y reviennent jamais. Outre la perte d’audience et de clients potentiels cela donne une très mauvaise image de l’entreprise. Dans ce cas, après un audit complet du site et s’il s’avère viable, une grande maintenance de contenu pourra être envisagée.
- Pas assez de visite sur le site : cela signe une absence de référencement dans les moteurs de recherches ou les annuaires. Un site trop éloigné des premières citations de la première page de recherche n’existe pour ainsi dire pas. Personne ne peut le trouver sauf si l’adresse est diffusée à l’aide d’une communication publique puissante mais avec des budgets importants et en se privant de nombreuses recherches spontanées par mots clés. Une action est à mener sur un référencement naturel sans exclure une campagne de liens commerciaux afin d’accélérer les résultats.
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